Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : mars 2025

1. Vendeur

XERATIK, exploitant la plateforme accessible à xera-tik.eu. Contact : contact@xera-tik.eu

2. Offre et tarifs

XERATIK propose un abonnement Premium à 4,99 € par mois, donnant accès à l'ensemble des fonctionnalités de la plateforme, notamment les overlays en temps réel via TikTok Live.

Un essai gratuit de 24 heures est disponible pour les nouveaux comptes, sans carte bancaire requise. L'essai est limité à une utilisation par pseudo TikTok.

3. Paiement

Le paiement est sécurisé via Stripe. Les moyens de paiement acceptés incluent les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express). Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs.

4. Durée et renouvellement

L'abonnement Premium est souscrit pour une période d'un mois à compter de la date de paiement. Il n'est pas renouvelé automatiquement : un nouveau paiement est nécessaire à chaque période. L'accès Premium expire automatiquement 30 jours après le paiement.

5. Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques dont l'exécution a commencé avec l'accord exprès du consommateur. En activant l'accès Premium, vous reconnaissez renoncer à votre droit de rétractation.

6. Réclamations

Toute réclamation doit être adressée à contact@xera-tik.eu. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 5 jours ouvrables.

7. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.